Selecteer een pagina
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Alle verzendingen worden verstuurd via brievenbuspost via Post NL. Wij bieden wereldwijde verzending voor onze stropdassen, de verzendkosten en levertijd zijn afhankelijk van het land waar de stropdas(sen) naartoe worden gestuurd.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij doen ons best om de stropdas(sen) nog dezelfde dag of een dag na de bestelling te versturen. Zodra de bestelling bij ons binnen is, sturen bij een bevestigingsmail met track and tracé code erin. Met deze code kunt je de stropdassen volgen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Zodra de bestelling is geplaatst is het helaas niet meer mogelijk om te wijzigen. Natuurlijk is het wel mogelijk om de stropdas retourneren.

Hoe weet ik of mijn bestelling is geaccepteerd?

Zodra de bestelling is binnengekomen, ontvang je een bevestigingsmail met verder informatie.

Ik heb geen bevestiging ontvangen per mail, wat kan ik doen?

In dat geval kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van Stropz.

Binnen welke tijd kan ik mijn bestelling terugsturen?

Binnen 14 dagen kun je de stropdas retourneren.

Hoe kan ik mijn bestelling terugsturen?

Via de deze link vind je een uitgebreide beschrijving: https://stropz.com/retourneren/

Overige vragen:

Mocht één van bovenstaande antwoorden niet helemaal duidelijk zijn of heb je een andere vraag. Mail dan naar info@stropz.com, dan zullen wij zo snel mogelijk antwoorden.

})